和布克赛尔县人民法院开通信访同步录音录像监控系统

2014-05-24 12:07来源：新疆和布克赛尔蒙古自治县人民法浏览：291次手机版

本网讯 为保证信访群众的合法权益，规范干警执法行为，和布克赛尔县人民法院积极探索信访接待新思路，让涉法信访工作真正做到灵活接访，有理有据，客观真实记录接访情况。5月下旬，和布克赛尔县人民法院建成信访接待全程同步录音录像监控系统。
信访接待全程同步录音录像系统的建成主要起到以下三方面的作用：一是保障接访双方权益。通过同步录音录像，将接谈话过程进行固化，一方面客观真实地记录当事人的合法诉求，防止因接访人员的片面理解，导致当事人合法权益得不到保护；另一方面，客观真实记录个别极端上访人对接待人员的粗暴行为，有利于保护干警。二是促进依法文明接访，规范接待人员言行举止，杜绝随意扩张或缩小法律条文解释、不规范答复的情形，有利于提高接待能力，不断完善接待工作方式。三是提高接访质量和维护正常的信访秩序。人民检察院领导通过视频监控，对接访全程实时动态监控，随时可介入接访活动，防止矛盾激化，及时处理突发事件。
信访同步录音录像监控系统的开通，进一步实现了司法公开的透明度，增强了人民法院的公信力，下一步将不断探索和完善信访接待同步录音录像系统，努力实现异地视频信访接待，更好地为法院业务提供技术保障。（史华超）

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