个人金融信息安全漏洞怎么堵

2020-05-15 11:13来源：法制日报浏览：次手机版

　　池子吐槽中信银行泄露个人账户交易明细引发热议
　　个人金融信息安全漏洞怎么堵
　　● 无论是依据商业银行法还是消费者权益保护法，银行在收集储户的个人信息后，应当依法妥善保管，未经法定机关法定程序，不得任意向其他第三人提供
　　● 银行员工私自对外提供个人金融信息的情况时有发生，尤其是在银行支行一级，由于信息安全把关不严，“内鬼”钻漏洞泄露个人金融信息的乱象较多
　　● 在立法方面，要进一步推进个人信息保护法出台。同时，要加强合规管理，严厉打击银行员工利用职务之便侵犯公民权利的行为
　　近日，脱口秀演员池子（本名王越池）发文吐槽中信银行泄露个人账户交易明细引发热议。
　　5月9日，中国银保监会消费者权益保护局发布通报称，将按照相关法律法规，启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。
　　接受《法制日报》记者采访的业内人士认为，银行流水属于财产信息，是个人信息的重要组成方面，任何人都不得侵害。要根据信息泄露过程的不同特征进行具体分析，如果是银行的不当行为，应由银行承担责任；如果个人存在违法违规行为，则可能触犯刑法或商业银行法。此事件也暴露出我国在个人金融信息保护立法和实施方面还有待完善，需进一步推进个人信息保护法出台，同时加强合规管理，严厉打击银行员工利用职务之便侵犯公民权利的行为。
　　银行泄露交易明细 违规同时涉嫌违法
　　5月6日，池子发布长文称，他在处理与笑果文化的合约纠纷时收到来自对方的案件材料，里面包含他在中信银行的个人账户交易明细。
　　5月6日晚，上海笑果文化在微博上回应称，相关仲裁正在进行中，其“根据相关流程采取了财产保全、提起仲裁、证据收集等法律活动”，且上述行动“均在法律及合同的框架之下进行”。
　　5月7日凌晨，中信银行发布致歉信称：“经我行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时，我行员工未严格按规定办理，提供了王先生的收款记录。对此，我们向王先生郑重道歉！”并称该行已按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。
　　中信银行表示，在客户信息保护方面，该行建立了一整套制度及流程，但个别员工未严格按照制度操作，反映出该行个别机构在制度执行上不到位。“我行将举一反三，全面检查，加大培训，强抓制度执行，坚决避免此类问题再次发生，切实保护金融消费者合法权益。”
　　个人金融信息泄露产生的影响不容忽视。据中央财经大学法学院教授邓建鹏介绍，信息泄露后，实施电信诈骗者极可能对潜在的犯罪对象进行精准定位和选择；一些出售房产、保险类产品的商业机构很可能根据泄露的信息来精准挑选潜在用户，推销产品，构成商业性骚扰；此外，银行“流水”公布后，用户与他人、机构之间的交往记录就会被他人知晓，使得被交往对象的信息也被牵扯进来。
　　根据人民银行发布的《关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》和民法中提到的诚信原则，银行有保守客户信息秘密的义务要求。
　　因此，邓建鹏认为，泄露客户账户信息的行为违背了金融监管部门发布的规章制度，还涉嫌违法。另外，存钱相当于达成合同契约，银行泄露客户信息违背了合同法的相关规定。
　　“个别员工固然涉及违规和违法问题，但管理层也有监督管理和培训职责。出现此类事件，说明他们没有履行好监督管理责任。因此，个人和单位都存在问题，不能将责任全部推给个人。”邓建鹏说。
　　中国政法大学知识产权中心特约研究员赵占领也认为，无论是依据商业银行法还是消费者权益保护法，银行在收集储户的个人信息后，应当依法妥善保管，未经法定机关法定程序，不得任意向其他第三人提供。

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