警方反电诈被误认是“骗子”

2019-10-23 13:57来源：北京青年报浏览：次手机版

　　警方反电诈被误认是“骗子”
　　民警：相比受害者损失这点委屈不算啥
　　近日，湖南长沙市公安局反电信诈骗中心公布了一段劝阻电信网络诈骗受害人的真实电话录音。民警一再耐心解释接到电话的百姓可能遇到的安全风险，却反被当作骗子受到指责。幸运的是，通过反电诈中心协调民警上门劝阻，当事人并未被骗。
　　据该中心统计，每天拨打的数百个劝阻电话中，近三成会被当成骗子，接线员因此挨骂也是家常便饭。不过，反电诈中心民警表示，相比受害者可能蒙受的损失，个人的这点小委屈不算啥。“如果能帮助老百姓把好电信诈骗的最后一道关卡，及时止损，我们所付出的一切努力就有了价值。”
　　市民误将警方认作骗子
　　警方晚来一步将损失数万元
　　10月21日，一段“民警电话劝阻却被误认是骗子”的音频走红网络。音频中是长沙市反电诈中心民警一段劝阻电信网络诈骗受害者继续轻信骗子的真实电话录音。民警首先表明了自己的身份，但是立即遭到了接电话市民的质疑。该市民拒绝承认自己此前遭遇电信诈骗，并认为来电民警的身份为骗子，阻挠其参与所谓的案件调查。
　　10月22日，这段音频中的辅警周扬在接受北京青年报记者采访时表示，这通电话是发生在本月初的一起真实案例。他介绍，当时已近深夜12点，警方综合多路信息，确认受害人小李正在遭受电信诈骗。“我们第一时间联系他本人，试图及时阻断诈骗活动的继续。但是给他打了十几通电话，发了几十条短信，他都不回复。后来终于打通了，就发生了网传音频中的那段对话。”电话沟通并未取得良好效果，反电诈中心随后协调长沙市天心区派出所民警上门劝阻，经过一个小时的努力，当事人才未受骗上当。“我们民警赶到现场的时候，小李已经在骗子给他的所谓财产保护网站填好了自己的银行卡号，再晚一步，他就要按照对方指令将钱汇出了。那张卡里有他七拼八凑起来的五六万块钱。”周扬说。
　　民警劝阻音频经网络流传引得不少网友直呼“心疼”：现在骗子太多，民警太不容易了。公安反诈都越做越难了。周扬说，被误解是工作中的家常便饭，“相比受害者的损失，这点委屈不算啥。我们要和骗子争分夺秒，哪怕能在受害者汇款前一秒及时阻止行为的发生，我们做的这一切都有了价值”。
　　预警劝阻成反诈重心
　　警方全天候处理警情
　　2016年，湖南省反诈骗中心在长沙市公安局正式挂牌，2018年省市两级分家，自2019年开始，预警劝阻成为长沙市公安局打击治理电信网络新型违法犯罪中心工作的重中之重。该中心预警劝阻组组长翟安告诉北青报记者，电信诈骗不同于其他刑事案件，“相比于事后打击，事前防范和事中阻断能更有效地保护被害人权益免受损失。所以，预警劝阻工作显得尤为重要”。
　　北青报记者了解到，警方可通过多渠道获取与诈骗相关的预警信息，包括已进入警方电信诈骗“黑名单”的常用通讯方式、网传冒充公检法的各类通缉令等。“我们在接收到疑似信息后，根据交叉研判，锁定短期内遭遇电信诈骗或正在遭受电信诈骗的受害人，及时与他们取得联系，进行预警。”翟安说，警方一旦接受到相关信息，不论白天黑夜，他们将第一时间和被害者取得联系，防止他们进一步落入骗子的圈套。
　　每天接收100条以上诈骗预警，拨打400至500个电话提示正在遭遇电信诈骗的市民，这是反电诈中心的日常工作。完成这一浩大工作量的，只有8位民警和辅警组成的专职预警队伍。而24小时无休的反电诈中心要求更多民警在非工作时间的值班过程中，将相关预警工作纳入各自的范畴。更有联动110、协调派出所民警等方式，在最后一个环节保证及时阻断电信诈骗的发生。“我们的目的，就是尽最大可能避免百姓遭遇诈骗，造成不必要的损失。”翟安说。

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