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“快递实名制”需要“破茧成蝶”的勇气

2014-01-12 13:14来源:法制网浏览:手机版
本网讯  央视昨天(6日)报道,国家邮政局称,2014年将在北京、广东、西藏、云南、新疆等省市区推行寄递服务实名制。(1月7日新华网)

  现如今,实名制对普通百姓而言一点也不陌生了,相亲实名、网络实名、手机卡实名、火车票实名、快递实名、甚至买菜刀也实名制,似乎处处都要实名了。政府全力推行这项公共政策,这不仅为全国推行快递实名制奠定了基础,也有利于快递业可持性发展。不过,快递实名制一出“娘胎”,就争议不断。快递实名制,总体而言,是件好事,但基于现实国情,想推行这项制度,确实也存在着一些问题。

  首先有人想到了:“什么都实名了,偶的隐私谁来管?”这的确是个问题。还有就是快递实名制以后的成本问题,显然,一旦快递实名制推行起来,快递公司必然要增加安全检测设备、人员;人力、物力的投入较之以前要增加很多。相应,快递的成本也将增加,那么这个增加的成本怎样消化掉,也是一种问题,这两个问题如果不能破解,那么,快递实名制极有可能沦为一纸空文。

  笔者认为,任何新事物的兴起,都会经过从质疑到认同的过程,快递实名制也是如此。就像火车票实名制在几年前刚提出时,各地铁路部门都很纠结此举是否会增加车站用人成本,或在旅客进站时出现混乱,所以迟迟下不了实施的决心。但在2012年春运期间,随着铁路总公司的一声令下,全国所有的车站通过招募志愿者,抽调验票员等措施,都有效解决了这些问题。结果,猖獗的倒票“黄牛”没有了,车站入口处还是很通畅,购票旅客在实施初期虽有不习惯,但随着春运深入,都已牢记了“买票乘车要带身份证”这项新规定。

  所以,快递实名制能否顺利实施,关键要看邮政管理部门有没有坚定的信心。这两年,我国的快递行业随着电商行业的崛起,不断发展壮大,在服务中已出现了各种各样的安全问题。实施实名制,无论是从保护消费者个人权利的角度来讲,还是从维护社会公共安全的角度来说,都有存在的必要。毕竟快递的实名制,还是利大于弊。

  欣慰的是,在2014年,我国的部分城市,快递实名制就能像火车票实名制一样,真正走入每个人的生活。毕竟,与效率比起来,老百姓更关心安全,绝大多数人都愿意多走一步程序,增添一份安心

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