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多种盲盒产品翻车 专家建议给过火的盲盒经济降温

2021-05-27 14:04来源:法治日报浏览:手机版
  ● 不仅是文具盲盒,各行各业都开始刮起了一股盲盒风,图书盲盒、考古盲盒以及食品领域的零食盲盒、生鲜盲盒也纷纷跟上,将盲盒经济推向高潮
  ● 一些盲盒产品,被中消协指出存在过度营销、虚假宣传、产品质量难以保障、消费纠纷难解决等问题
  ● 针对盲盒经济存在的乱象,可以考虑建立一套市场准入体系,从反方向出发,列举规定不可作为盲盒的商品种类,比如活体动物等,并用类似盲盒商品不能违反公序良俗等原则性的规定进行兜底
  □ 法治日报全媒体记者 王阳
  □ 见习记者 张守坤
  近年来,盲盒经济在国内大热。从玩具盲盒、零食盲盒,再到文具盲盒、景区盲盒,各类盲盒产品层出不穷,深受广大消费者尤其是年轻消费者的喜爱。
  但新模式往往潜藏着新风险。盲盒消费的随机概率机制容易引发消费者的赌徒心理和非理性消费,可能给年轻消费者的消费心理带来消极影响。一些盲盒产品,被中消协指出存在过度营销、虚假宣传、产品质量难以保障、消费纠纷难解决等问题。近期接连发生的两起活体宠物盲盒事件,更是对社会道德底线和法律的挑战。
  如何加强监管,妥善规制这种新的消费模式,成了亟待解决的问题。
  多类商品推出盲盒
  线上线下异常火爆
  5月14日下午,天津市第一百零二中学附近一家文具店门前围满了刚放学的学生,他们聚集在此是因为店里新进了一批货,这批货不是教辅资料,而是文具盲盒。文具店老板向《法治日报》记者介绍,店里的文具盲盒有不同款式,一般卖5元或者8元,每个盲盒里都有一支较为知名品牌的笔,如果多买就有机会集齐一套,目前比较受学生欢迎的是名侦探柯南系列和奥特曼系列。
  《法治日报》记者发现,架子上刚摆好的文具盲盒已经空了大半。老板说:“现在学生间都流行文具盲盒,只要一放学,学生都朝我店里跑,想着赶紧凑齐一个系列,买得多的一次能买10个左右,还有家长来店里买给自己或者亲戚家孩子的。”
  不仅是文具盲盒,各行各业也都开始刮起了一股盲盒风,图书盲盒、考古盲盒以及食品领域的零食盲盒、生鲜盲盒也纷纷跟上,将盲盒经济推向高潮。据《法治日报》记者观察,在地铁站、景区的自动售货机、商场中的多家门店甚至是在路边的地摊上都有各类盲盒产品存在。
  《法治日报》记者调查发现,不仅线下盲盒卖的火热,线上盲盒种类更是多的让人眼花缭乱。在一家外卖App上以“盲盒”作为关键词进行搜索,除了常见的盲盒外,还有商家推出了盲盒便当,价格一般比其他店内套餐便宜不少。在各电商平台、短视频直播平台上以“盲盒”作为关键词进行搜索,盲盒店铺、盲盒开箱、盲盒带货比比皆是。
  艾媒咨询发布的《2020年中国盲盒行业发展现状及市场调研分析报告》显示,盲盒市场需求旺盛,2020年12月上半个月,1688平台盲盒及衍生品的成交额是11月同期的2.7倍,加工定制的买家数量同比增长300%;天猫海外盲盒消费增速同比增长400%。
  小小的盲盒为何能有这么大的魅力?
  华东政法大学教授任超认为,人们盲盒成瘾,可能与多种原因有关。“人具有对未知的好奇,盲盒的不确定性会给人带来兴奋和惊喜感,从而刺激大脑分泌多巴胺,加强重复决策,形成上瘾机制。很多商家推出的盲盒都号称限量款,而且常规渠道无法购买,造就稀缺性,刺激消费者的购买欲,达到类似于‘饥饿营销’的效果。此外,盲盒还具有一定的社交属性,盲盒的特性能够刺激用户在社交网络分享拆盲盒的战果,还有人通过网络等渠道与他人交换盲盒。”
  多种盲盒产品翻车
  挑战法律道德底线
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