早教机构沐奇多家门店人去楼空 企业法人“失联”

5月22日，记者来到沐奇丽都店，内部正在施工。记者 潘闻博 摄

　　早教机构疑似“跑路”现象，近年来屡见不鲜。近日，早教机构沐奇亲子游泳（下称“沐奇”）多家门店悄然关闭，身后留下众多会员退款无门。尽管一些顾客在门店关闭前感觉“异样”，但他们已经为课程提前付费。
　　市场监管部门回应称，沐奇品牌的涉事企业已经被列入经营异常名录并立案调查。律师表示，消费者可向工商投诉，或至法院起诉。此外，相关部门也应尽早完善早教机构的监管体制。
　　近日，早教机构沐奇亲子游泳（下称“沐奇”）多家门店关闭。消费者称，所办会员卡内金额几千至几万元不等的费用无处追讨。新京报记者先后探访发现，沐奇CBD店、丽都店、金源店均处于关门状态，且企业相关法人和门店负责人电话无法接通。
　　消费者交费续课后门店关闭
　　2018年6月，牛建（化名）在沐奇润泽店消费19888元购买了包含72节课的会员课程。此前，牛建是在网上找到了沐奇的介绍：“感觉挺有名的，据说不少明星也是他们的会员。”沐奇微信公众号显示，该品牌成立于2009年，先后拥有刘烨、徐峥等明星会员。
　　牛建每周带孩子去一次游泳馆。一开始，牛建能轻松约上课。但2018年年底，情况发生变化。他常去的润泽店多次以门店内需维修锅炉为由停课，直到2019年4月初润泽店关闭。
　　由于会员卡通用，牛建曾带孩子到其他门店，但他发现其他门店也关门了。“现在，他们店的电话打不通了，给销售人员发微信，也没有回复。”牛建说。
　　王丽（化名）也是沐奇润泽店的会员。她说，就在润泽店关闭前一周，她在游泳馆内看到销售人员还在推销课程。一位CBD店的会员称，她交费续课后，没来得及上课，店就关了。
　　凌云（化名）是沐奇老顾客，2018年夏天，她在丽都店续购了2万多元的课程，2019年春节前，却发现丽都店关闭，电话也无法打通。“事后想想，关店是有征兆的。”凌云说，2018年下半年，丽都店不再提供消毒毛巾，此后“保洁人员越来越少”，且频繁以管道维修、监管部门检查等理由闭店，直至春节前彻底关停。
　　沐奇新国展店、CBD店、西红门店、金源店多位消费者向记者表示，遭遇到上述门店关闭、退款问题无从解决。记者在两个沐奇维权微信群中看到，两个群共有600多人，办理会员的费用从数千至数万元不等。
　　仅2家门店营业 其中一家加钱才能上课
　　5月22日，记者来到将台路附近的沐奇总部（丽都店）。店内近10名工人正在施工，对于该店为何施工，工人们称不知情。附近一商家表示，沐奇丽都店今年1月就已关停。该商家介绍，不少顾客向他们询问丽都店的情况。“现在这家店面应该是由别人承租了，正在装修。”
　　位于八里庄的沐奇CBD店同样大门紧锁。该店所属租赁中心一工作人员表示，沐奇因为交不起房租于今年4月关停。“陆续来了好多人，问他们的情况。”类似的情况同样发生在沐奇金源店。根据门店所在的商场此前贴出的公告称，沐奇金源店长期、多次拖欠租赁费用，截至2月底“数额巨大”。
　　新京报记者先后致电沐奇润泽店、CBD店、金源店、丽都店、新国展店、西红门店，电话均未能接通。沐奇客服及公司法定代表人电话则处于关机状态。沐奇官网也提示无法访问。
　　目前，沐奇西城店、丰台店仍处于营业状态，但工作人员表示他们是加盟店，独立运营，自负盈亏。这两家门店工作人员称，不清楚其他门店关闭缘由。对于其他关闭门店消费者购买的课程问题，西城店表示沐奇会员需要加钱才能在西城店完成课程，而丰台店则表示不接受其他门店会员。