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专家剖析:保健品欺诈营销毒瘤如何彻底铲除(2)

2017-11-03 13:28来源: 法制日报浏览:手机版

  朱毅认为,关于保健品的投诉一直居高不下,之所以会这样,不是因为吃了保健品出了什么事,保健品营销也不是在卖假货,而是价格虚高,骗取老年人的钱财。
  “保健食品欺诈和虚假宣传是老龄化社会面临的一大问题,要从根本上解决这一问题,也要站在这样的高度去采取应对措施,比如让老年人生活更加丰富、充实,避免过度将精力放在保健品上;要提供更多信息、咨询服务,让老年人在面对虚假宣传、洗脑式营销时,能够方便地核实、查证。虚假宣传、洗脑式营销通常都有固定的流程,每个流程又有设计得比较好的情景,可以说,单个老年人面对的是一个有组织、有策略、有配合的营销团队,所以要为老年人购买保健品提供更多服务和保障。”朱毅说。
  中国人民大学农业与农村发展学院教授郑风田也认为,需要加强科普宣传。“老百姓信这个东西,还是因为不了解,被商家误导。加强科普宣传,老百姓懂得多了,自然也不会上当受骗了”。
  “前不久我给一个社区做保健品方面的宣讲活动,我感觉到很多老年人都是性格开朗、多才多艺的,但是在保健品方面确实存在盲区。如果有更多的科研工作者能够深入基层,或者开通热线电话,方便与老年人沟通,并让他们信服,他们就不会过于沉迷保健品营销。还有一些保健品在做直销时,是不允许退货的,这样的状况需要调整,让消费者拥有更多话语权。”朱毅说。(记者 杜晓 实习生 张希臣)(责任编辑:韩佳欣)
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